| عنوان فعالیت | حدود مدت زمان (ماه) |
|---|
| 1 | شناسایی شرایط جاری و وضعیت موجود سازمان براساس استانداردهای ISO 9001 و ISO 10002 و ISO 10004 | 1 هفته |
| 2 | آموزش مستندسازي و تشريح الزامات استانداردها برای کلیه پرسنل | 1 هفته |
| 3 | انتخاب نماینده مدیریت و تشكیل و توجیه کمیته راهبری و تعیین مسئولیت های افراد | 2 هفته |
| 4 | تدوین خط مشی کیفیت و تدوین اهداف کیفی | 2 هفته |
| 5 | تعیین مسئوليت مديريت شامل : تعهد مديريت، مشتري محوري، تعيين مسئوليت ها و اختيارات به صورت مدون، انتقال اطلاعات و تدوين ماتريس ارتباط واحدها ، بازنگري مديريت و تعريف وروديها و خروجيهاي آن بر اساس استاندارد | 2 هفته |
| 6 | تدوين روش اجرايي كنترل مدارك و سوابق و بررسي مدارك موجود از نظر تائيد مدارك در حال استفاده و يا منسوخ و بررسي تغييرات اعمال شده در مدارك | 1 هفته |
| 7 | تدوين روش اجرايي مورد نياز در رابطه با انجام اقدامات اصلاحي و پیشگیرانه و بررسي چگونگي انجام اقدام اصلاحي كه تاكنون انجام نشده است اعم از تحليل علل و رفع مشكل و چگونگي پايش اثربخشي اقدامات انجام شده. | 1 هفته |
| 8 | تدوین روشهاي اجرايي براي كنترل محصول نامنطبق، ممیزی داخلی و بازنگری مدیریت | 1 هفته |
| 9 | تدوین شرح وظایف پرسنل، بررسی شایستگی کارکنان در سطوح مختلف و تدوین شرایط احراز شغلی، نیازسنجی آموزشی و تدوین برنامه آموزشی سالانه | 2 هفته |
| 10 | تدوين و به اجرا درآوردن روش اجرايي براي انتخاب و خريد خدمات و ملزومات مورد استفاده كه بر كيفيت محصولات و خدمات موثر است. بررسي فهرست عرضه‌كنندگان مواد مصرفي، خدمات مؤثر بر كيفيت آزمونها و كاليبراسيونها و كيفيت نگهداري سوابق. | 2 هفته |
| 11 | تدوين دستورالعملهاي مورد نياز براي تشريح چگونگي بكارگيري تجهيزات مورد استفاده و وضعيت نگهداري آنها حسب نياز و تدوین برنامه تعمیرات و نگهداری پیشگیرانه و بهبود وضعيت كاليبراسيون و سيستم شناسايي | 2 هفته |
| 12 | تدوين روش اجرايي مورد نياز در رابطه با حل و فصل شكايات واصله از مشتريان و ديگر طرفهاي ذينفع، بررسي و بهبود وضعيت نگهداري سوابق مربوط به شكايات مشتري و تدوین روش اجرایی سنجش رضایت مشتریان | 1 هفته |
| 13 | تدوین نظامنامه سیستم مدیریت کیفیت و سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان و سنجش رضایت مشتریان | 1 هفته |
| 14 | تدوین شاخص فرایندها و پایش و اندازه گیری فرایندها و نظرات مشتریان | 2 هفته |
| 15 | انجام ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت | 1 هفته |
| 16 | حضور در مرحله مميزي نهايي (Final-Audit) كه توسط نماينده شرکت ارائه دهنده گواهينامه بين المللي انجام خواهد شد و مشاور همكاري لازم را در اين زمينه با سازمان به منظور اخذ تائيديه گواهينامه بين المللي خواهد داشت. | 1 هفته |
ایمیل :
موبایل :
نظر :